Συχνές ερωτήσεις για τη μουσική στην επιχείρησή σας

Οι απαντήσεις είναι οργανωμένες σε τέσσερις ενότητες:

• Τιμές και συνδρομή: ΦΠΑ, σεζόν ή έτος, τετραγωνικά, πολλά καταστήματα.
• Νομικά και ΟΣΔ: ΕΔΕΜ, GEA, Αυτοδιαχείριση, Spotify, έλεγχος.
• Τεχνικά και εξοπλισμός: συσκευές, WebTV, εταιρικό ραδιόφωνο.
• Δοκιμή και ενεργοποίηση: δωρεάν δοκιμή, πληρωμή, Βεβαίωση.

Τιμές και συνδρομή

Πόσο κοστίζει η συνδρομή;

Η τιμή εξαρτάται από τον τύπο της επιχείρησης και τα τετραγωνικά του χώρου. Ξεκινά από 120 € τον χρόνο ή 95 € για σεζόν 6 μηνών. Οι τιμές είναι πλέον ΦΠΑ 24%. Αναλυτικά ποσά ανά κατηγορία θα βρείτε στον τιμοκατάλογο.

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;

Όχι. Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ, και στο τιμολόγιο προστίθεται ΦΠΑ 24%. Τα αμοιβολόγια της GEA, της ΕΔΕΜ και της Αυτοδιαχείρισης δίνουν επίσης ποσά χωρίς ΦΠΑ, οπότε η σύγκριση γίνεται στην ίδια βάση.

Σεζόν ή ετήσια συνδρομή;

Αν η επιχείρησή σας λειτουργεί μόνο λίγους μήνες τον χρόνο, όπως ένα beach bar ή ένα εποχικό ξενοδοχείο, η συνδρομή σεζόν καλύπτει 6 συνεχόμενους μήνες. Αν λειτουργείτε όλο τον χρόνο, η ετήσια βγαίνει φθηνότερη ανά μήνα.

Πώς μετράνε τα τετραγωνικά;

Μετράει ο χώρος όπου ακούγεται η μουσική και εξυπηρετούνται πελάτες, όπως αναγράφεται στην άδεια λειτουργίας. Αποθήκες και κουζίνες χωρίς ηχεία δεν μετράνε.

Έχω πολλά καταστήματα. Υπάρχει ειδική τιμή;

Κάθε κατάστημα χρειάζεται δική του συνδρομή και Βεβαίωση, γιατί η τεκμηρίωση αφορά συγκεκριμένο χώρο. Για αλυσίδες και επιχειρήσεις με πολλά σημεία ετοιμάζουμε τιμή δικτύου. Στείλτε μας τον αριθμό και τα τετραγωνικά των καταστημάτων από τη φόρμα επικοινωνίας.

Νομικά και ΟΣΔ

Ποιοι είναι η ΕΔΕΜ, η GEA και η Αυτοδιαχείριση;

Είναι οι οργανισμοί συλλογικής διαχείρισης (ΟΣΔ) που εισπράττουν αμοιβές για τη μουσική που ακούγεται σε επιχειρήσεις. Η ΕΔΕΜ και η Αυτοδιαχείριση εκπροσωπούν δημιουργούς (συνθέτες και στιχουργούς). Η GEA εισπράττει για λογαριασμό της ΕΡΑΤΩ, του ΑΠΟΛΛΩΝ και της GRAMMO, δηλαδή για τραγουδιστές, μουσικούς και παραγωγούς. Τι χρεώνει ο καθένας εξηγούμε στον οδηγό κόστους ΕΔΕΜ, GEA και Αυτοδιαχείρισης.

Μπορώ να βάλω Spotify, YouTube ή ραδιόφωνο στο μαγαζί;

Οι όροι χρήσης του Spotify και του YouTube επιτρέπουν μόνο προσωπική, μη εμπορική χρήση, άρα δεν καλύπτουν την αναπαραγωγή σε κατάστημα. Το ραδιόφωνο και τα μουσικά κανάλια της τηλεόρασης είναι ρεπερτόριο των ΟΣΔ. Αν τα χρησιμοποιείτε, οφείλετε αμοιβές, και η δημόσια εκτέλεση χωρίς άδεια μπορεί να επισύρει αστικές και ποινικές κυρώσεις (Ν. 2121/1993, άρθρα 65 και 66). Το ραδιόφωνο έχει και ένα πρακτικό μειονέκτημα, γιατί παίζει στο κατάστημά σας διαφημίσεις άλλων επιχειρήσεων.

Με το RadioPro.gr δεν πληρώνω ΟΣΔ;

Για τη δική μας μουσική δεν οφείλονται αμοιβές σε ΟΣΔ, γιατί προέρχεται από δημιουργούς που δεν εκπροσωπούνται από ελληνικούς οργανισμούς. Αυτό ισχύει μόνο όταν στον χώρο ακούγεται αποκλειστικά το ρεπερτόριό μας. Αν παίζει παράλληλα ραδιόφωνο, τηλεόραση με μουσική, Spotify ή DJ, για αυτή τη χρήση οι αμοιβές οφείλονται κανονικά.

Τι γίνεται αν έρθει έλεγχος;

Επιδεικνύετε τη Βεβαίωση Χρήσης του RadioPro.gr και μας ενημερώνετε μέσα σε 5 εργάσιμες. Αν ακολουθήσει όχληση, σας στέλνουμε τον Φάκελο Τεκμηρίωσης με χρονολόγιο και play-logs για τον δικηγόρο σας. Ο νόμος (Ν. 4481/2017, άρθρο 7) δίνει στους ΟΣΔ τεκμήρια εκπροσώπησης, γι' αυτό η τεκμηρίωση της αποκλειστικής χρήσης είναι τόσο σημαντική. Δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές ούτε δικαστική εκπροσώπηση. Αυτό είναι δουλειά του δικηγόρου σας.

Η Βεβαίωση εγγυάται ότι δεν θα έχω ποτέ διαφορά με ΟΣΔ;

Όχι, και κανείς δεν μπορεί να το εγγυηθεί. Η Βεβαίωση και τα play-logs είναι αποδεικτικά στοιχεία ότι στον χώρο σας παίζει ρεπερτόριο εκτός ΟΣΔ. Αν προκύψει διαφορά, την κρίνει το δικαστήριο με βάση όλα τα στοιχεία, και εκεί μετράει κυρίως το αν η χρήση ήταν πράγματι αποκλειστική.

Τεχνικά και εξοπλισμός

Με ποιες συσκευές παίζει η μουσική;

Με όποια συσκευή έχετε ήδη συνδεδεμένη στα ηχεία σας: κινητό, tablet, υπολογιστή ή smart TV. Η μουσική παίζει από τον browser, χωρίς ειδικό μηχάνημα και χωρίς τεχνικό εγκατάστασης.

Τι μουσική θα ακούω;

Θα έχετε πρόσβαση σε περισσότερα από 250 μουσικά κανάλια με καθημερινή ανανέωση, για καφέ, εστίαση, γυμναστήρια, ξενοδοχεία και καταστήματα. Μπορείτε να ακούσετε δείγματα στην αρχική σελίδα πριν ξεκινήσετε.

Τι είναι το WebTV και το εταιρικό ραδιόφωνο;

Το WebTV προσθέτει μουσικά βίντεο για τις οθόνες του καταστήματος, αντί για τηλεοπτικό πρόγραμμα. Το εταιρικό ραδιόφωνο σας επιτρέπει να προγραμματίζετε τα δικά σας διαφημιστικά μηνύματα ανάμεσα στα τραγούδια, για προσφορές ή ανακοινώσεις. Το κόστος του WebTV αναγράφεται στον τιμοκατάλογο.

Δοκιμή και ενεργοποίηση

Πώς δοκιμάζω πριν πληρώσω;

Κάνετε εγγραφή στη σελίδα δωρεάν δοκιμής 3 ημερών και ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος σε λίγα λεπτά. Έχετε πλήρη πρόσβαση, και δεν χρειάζεται κάρτα ούτε δέσμευση.

Πώς πληρώνω τη συνδρομή;

Από τη σελίδα Παραγγελία Online επιλέγετε είδος επιχείρησης, επιφάνεια και διάρκεια, βλέπετε το ποσό με ΦΠΑ και πληρώνετε με κάρτα ή PayPal. Οι τιμές είναι αυτές του τιμοκαταλόγου. Η συνδρομή και η Βεβαίωση Χρήσης εκδίδονται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

Από πότε ισχύει η Βεβαίωση Χρήσης;

Από την έναρξη της συνδρομής σας και μετά. Δεν καλύπτει προηγούμενα έτη, οπότε αν πριν παίζατε ραδιόφωνο ή άλλη μουσική, οι τυχόν αμοιβές για εκείνη την περίοδο είναι ξεχωριστό ζήτημα.