Μουσική χωρίς δικαιώματα για ιατρείο και χώρους αναμονής

Ένα ιατρείο, οδοντιατρείο, κλινική ή γραφείο μπορεί να έχει μουσική στον χώρο αναμονής χωρίς αμοιβές σε ΕΔΕΜ, GEA και Αυτοδιαχείριση, αρκεί να παίζει αποκλειστικά ρεπερτόριο που δεν εκπροσωπούν. Το RadioPro.gr δίνει ήρεμα κανάλια, όπως το Spa & Relaxation, με Βεβαίωση Χρήσης και play-logs, από 120 € τον χρόνο. Οι τιμές είναι πλέον ΦΠΑ 24%.

Γιατί μουσική στην αίθουσα αναμονής;

Η αναμονή σε ιατρείο σπάνια είναι ουδέτερη εμπειρία. Ο ασθενής έρχεται συχνά με ανησυχία: για ένα αποτέλεσμα, για μια οδοντιατρική πράξη, για το παιδί του. Σε μια σιωπηλή αίθουσα κάθε ήχος μεγεθύνεται: ο τροχός από το διπλανό δωμάτιο, μια συζήτηση στην υποδοχή, ο βήχας του διπλανού. Η χαμηλή, ήρεμη μουσική δεν «θεραπεύει» το άγχος, αλλά κάνει τρία πολύ πρακτικά πράγματα:

• Καλύπτει ήχους που δεν θέλετε να ακούγονται, όπως εργαλεία, μηχανήματα και φωνές από το γραφείο.
• Προστατεύει την ιδιωτικότητα: η συζήτηση στην υποδοχή για ραντεβού, ασφαλιστικό φορέα ή πληρωμή ακούγεται λιγότερο στην αίθουσα.
• Κάνει τον χρόνο να περνά πιο ήπια και τον χώρο να μοιάζει πιο φροντισμένος.

Ποια μουσική ταιριάζει σε ιατρείο, οδοντιατρείο και κλινική;

Ο κανόνας είναι απλός: ήρεμα, σταθερά, χωρίς εκπλήξεις. Αποφύγετε κομμάτια με απότομες αλλαγές έντασης, έντονα φωνητικά ή γρήγορο ρυθμό.

Στους χώρους αναμονής η μουσική δεν χρειάζεται να αλλάζει πολύ μέσα στη μέρα. Αν όμως έχετε πρωινά ραντεβού με ηλικιωμένους ασθενείς και απογευματινά με εργαζόμενους ή οικογένειες, μπορείτε να ορίσετε δύο ζώνες, με λίγο πιο ζεστό ήχο το απόγευμα.

Ένταση και μουσική αναμονής στο τηλέφωνο

Η πιο συνηθισμένη αστοχία στα ιατρεία είναι η ένταση. Ένα ηχείο δίπλα στην υποδοχή, ρυθμισμένο από τον υπάλληλο που κάθεται ακριβώς δίπλα, είτε δεν ακούγεται στην άλλη άκρη της αίθουσας είτε είναι δυνατό για όσους κάθονται κοντά. Προτιμήστε ένα ή δύο μικρά ηχεία στην οροφή ή ψηλά στον τοίχο, σε πολύ χαμηλή ένταση. Για τη μουσική αναμονής στο τηλέφωνο (on-hold), η σύνδεση εξαρτάται από το τηλεφωνικό σας κέντρο· επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία του για να δούμε τις επιλογές, και θυμηθείτε ότι η μουσική αναμονής με εμπορικά τραγούδια είναι επίσης χρήση ρεπερτορίου ΟΣΔ.

Γιατί ένα ιατρείο χρεώνεται από τους ΟΣΔ;

Η μουσική σε αίθουσα αναμονής ακούγεται από ασθενείς και συνοδούς, δηλαδή από κοινό, και θεωρείται δημόσια εκτέλεση. Για το εμπορικό ρεπερτόριο οφείλεται αμοιβή στους δημιουργούς, μέσω ΕΔΕΜ ή Αυτοδιαχείρισης, και εύλογη αμοιβή στους ερμηνευτές και τους παραγωγούς, μέσω GEA (άρθρο 49 Ν. 2121/1993). Τα αμοιβολόγια έχουν ειδικές κατηγορίες για ιατρικά κέντρα και για λοιπές επιχειρήσεις. Το ραδιόφωνο στην υποδοχή ή η τηλεόραση με πρωινή εκπομπή στην αναμονή είναι εκτέλεση αυτού του ρεπερτορίου. Ποσά και πηγές θα βρείτε στον οδηγό κόστους ΕΔΕΜ, GEA και Αυτοδιαχείρισης.

Πώς στήνεται το RadioPro στο ιατρείο;

Ένας υπολογιστής στην υποδοχή, ένα tablet ή μια smart TV στην αναμονή, συνδεδεμένα σε ένα μικρό ηχείο, αρκούν. Ανοίγετε τον browser, επιλέγετε κανάλι και η μουσική παίζει όλη μέρα. Για τις οθόνες της αναμονής, το WebTV έχει κανάλια όπως Medical Waiting Room και Spa Wellness. Σε πολυϊατρεία και κλινικές με πολλές αίθουσες αναμονής ή πολλά σημεία, κάθε χώρος μπορεί να παίζει από δική του συσκευή, και το εταιρικό ραδιόφωνο σας επιτρέπει να βάλετε διακριτικά μηνύματα, για παράδειγμα για το ωράριο, τις εξετάσεις προληπτικού ελέγχου ή την online κράτηση ραντεβού.

Τι κρατάτε στον φάκελο της υποδοχής

Τη Βεβαίωση Χρήσης με το QR code και το παραστατικό της συνδρομής, μαζί με τα υπόλοιπα έγγραφα του χώρου. Βεβαιωθείτε ότι στην αναμονή δεν παίζει παράλληλα ραδιόφωνο ή τηλεοπτικό πρόγραμμα, γιατί η Βεβαίωση στηρίζεται στην αποκλειστική χρήση του ρεπερτορίου μας. Αν γίνει έλεγχος, μας ενημερώνετε εντός 5 εργάσιμων για να σας στείλουμε τον Φάκελο Τεκμηρίωσης με τα play-logs.

Πόσο κοστίζει η μουσική για ιατρείο;

Η τιμή κλιμακώνεται σε τρία μεγέθη, με βάση τα τετραγωνικά των χώρων όπου ακούγεται μουσική. Ένα ιατρείο ή γραφείο με μία αίθουσα αναμονής είναι σχεδόν πάντα στην πρώτη κλίμακα.

Αν διαχειρίζεστε κέντρο ευεξίας ή φυσικοθεραπείας με χώρο άσκησης, δείτε και τη σελίδα για γυμναστήρια. Για όλους τους τύπους χώρων, δείτε τις τιμές.